Política de Envíos
Glowup Makeup & Skincare
Política de Envíos
Última actualización: mayo de 2026
Realizamos envíos a todo el territorio argentino. Trabajamos principalmente con Correo Argentino y, cuando las condiciones de zona, tiempo, logística o presupuesto lo justifiquen, podemos optar por otros operadores para garantizarte la mejor experiencia de entrega.
Contenido
Operadores de envío
Nuestro operador principal es Correo Argentino. Sin embargo, nos reservamos el derecho de utilizar otros operadores logísticos cuando sea conveniente en función de la zona de entrega, los tiempos requeridos, la disponibilidad logística o el presupuesto de envío.
Correo Argentino — OPERADOR PRINCIPAL
Cobertura nacional. Entrega a domicilio o retiro en sucursal. Seguimiento online con número de envío.
Otros operadores — SEGÚN CASO
OCA, Andreani u otros según la zona de entrega, disponibilidad, urgencia o mejor relación costo-beneficio para el envío. En estos casos te informaremos el operador elegido junto con el número de seguimiento.
Cobertura y zonas
- Enviamos a todo el territorio de la República Argentina, incluyendo zonas urbanas, localidades del interior y zonas de difícil acceso.
- El costo y el plazo de entrega varían según el código postal de destino y se calculan automáticamente en el checkout.
- Para zonas muy remotas o de acceso limitado, el plazo puede extenderse y el operador logístico puede diferir del habitual. Te informaremos antes de confirmar el envío si esto aplica a tu pedido.
- No realizamos envíos internacionales por el momento.
Costos de envío y envío gratis
- El costo de envío se calcula en tiempo real según el peso del paquete, las dimensiones y el código postal de destino.
- El valor exacto se muestra antes de confirmar el pago, en el paso de checkout.
- Los costos pueden variar por actualizaciones de las tarifas del operador logístico sin previo aviso.
Envío gratis — Club Glowup
Sujeto a condiciones y zonas de cobertura.
Plazos de entrega
Los plazos de entrega son estimativos y se cuentan en días hábiles a partir de la confirmación del pago:
Zona
CABA y GBA
Plazo estimado
3 a 7 días hábiles
Zona
Interior del país
Plazo estimado
5 a 12 días hábiles
Zona
Zonas remotas o patagonia
Plazo estimado
10 a 20 días hábiles
Los plazos son estimativos. Pueden verse afectados por feriados, condiciones climáticas, paros o demoras propias del operador logístico, factores sobre los cuales no tenemos control directo. En caso de demora significativa, te contactamos proactivamente.
Preparación del pedido
- Una vez confirmado el pago, preparamos tu pedido en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
- Cada pedido se embala con cuidado para proteger los productos durante el transporte.
- Todos los embalajes son grabados en video al momento del empaque como medida de seguridad y protección ante reclamos o disputas. Este registro incluye el contenido, el estado y el código de barras de cada producto despachado.
- Una vez despachado, recibirás un email con el número de seguimiento para rastrear tu pedido.
Seguimiento
- Una vez despachado el paquete, recibirás un número de seguimiento por email.
- Podés rastrear tu envío directamente en el sitio del operador logístico correspondiente (correoargentino.com.ar u otros).
- Si no recibiste el número de seguimiento dentro de las 48 hs hábiles de haber recibido la confirmación de despacho, escribinos a glowup.corrientes@gmail.com o por WhatsApp.
- También podés consultar el estado de tu pedido desde tu cuenta en la tienda.
Problemas con el envío
Paquete dañado
Si el paquete llegó golpeado o con signos visibles de daño, tomá fotos del embalaje y del producto antes de abrirlo y contactanos dentro de las 48 horas de recibido. Gestionamos el reclamo ante el operador y buscamos una solución.
Paquete perdido
Si el seguimiento no registra movimiento por más de 10 días hábiles desde el despacho, contactanos para iniciar el reclamo formal ante el operador. Trabajamos hasta resolver la situación.
Ausente en el domicilio
El operador intentará la entrega en el domicilio indicado. En caso de ausencia, dejará un aviso y el paquete quedará disponible para retiro en la sucursal más cercana por un período limitado. Pasado ese plazo, el paquete puede ser devuelto al remitente con costo de reenvío a cargo del destinatario.
Dirección incorrecta
Es responsabilidad del comprador ingresar correctamente los datos de envío. Si la dirección es incorrecta, el costo de reenvío corre por cuenta del comprador. Verificá siempre tus datos antes de confirmar la compra.
Para cualquier inconveniente con tu envío, contactanos por email o WhatsApp indicando tu número de pedido y describiendo el problema. Respondemos dentro de las 24 hs hábiles.
Glowup Makeup & Skincare · Corrientes, Argentina
Esta política puede actualizarse. La fecha de la última revisión figura al inicio del documento.